Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

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6/12/2022

Call Center Agent (m/w/d) vor Ort oder dauerhaft im Home Office | Vollzeit & Teilzeit

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Die tricontes360 GmbH ist eines der größten und erfolgreichsten Customer Service Unternehmen in Deutschland. Seit vielen Jahren betreuen wir erfolgreich große, bekannte Marken wie z.B. Vodafone, Opel, Check24, ADAC, Eurowings oder die Allianz und sorgen für mehr Kundenzufriedenheit. An 18 Standorten in Deutschland, Spanien, Griechenland und einem internationalen Hub in der Republik Kosovo erbringen über 3.000 Mitarbeiter herausragende Leistungen in Performance und Qualität, um unsere führende Marktposition zu sichern und auszubauen.


                                   

                                            Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort neue Mitarbeiter.

Für den Inbound Support (kein Vertrieb) suchen wir für Vodafone Deutschland deutschsprachige Kundenberater (m/w) in Voll- oder Teilzeit für unseren Standort in Thessaloniki. Es besteht auch die Möglichkeit, im Home Office bundesweit zu arbeiten. Die Arbeitszeit ist auf fünftägige Dienstzeit ausgelegt, von Montag bis Sonntag von 8 bis 23 Uhr.

Απαραίτητα Προσόντα

Bewerbe Dich als Call Center Agent (m/w/d) in Thessaloniki bei tricontes360.


Deine Aufgaben:

Die Anfragen unserer Kunden sind so individuell wie die Kunden selbst, deswegen arbeitest Du keine einstudierten Standard fragen ab, sondern gehst spezifisch auf die Wünsche Deiner Kunden ein. Deine Aufgaben variieren je nach Kundenprojekt.

Zu Deinen Aufgaben gehören hauptsächlich:
  • kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privatkunden unserer namhaften Auftraggeber
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
  • schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte
  • Pflege von Kundendaten
  • Technische Betreuung und Störungserfassung der Kunden
Dein Profil:

Die Zufriedenheit Deiner Kunden steht bei Dir an aller höchster Stelle und Du arbeitest gerne im Büro oder im Home Office? Um Deinen Job in der Kundenberatung bei uns so gut wie möglich umzusetzen, solltest Du außerdem Folgendes mitbringen:
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • routinierter Umgang mit dem PC
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß an der Beratung Deiner Kunden
  • professionelles Auftreten am Telefon & ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Παροχές

                                                                          WAS KANNST DU ERWARTEN?

Einen vielseitigen, verantwortungsvollen Job mit jeder Menge Entwicklungsmöglichkeiten und darüber hinaus ein einmaliges Arbeitsklima, wie Du es bisher bestimmt noch nirgends kennenlernen durftest.


DU erhältst:
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit garantiertem Festgehalt und zusätzlicher Leistungsprämie
  • Ein attraktives Gehalt in Höhe von 1.300€ pro Monat zzgl. einem 13. und 14. Gehalt
  • Bezahlte Einarbeitungszeit in Theorie und Praxis durch unsere Fachtrainer
  • Persönliche Betreuung durch die Teamleiter
  • Bezahlte Bildschirm Erholungszeit
  • Auf Wunsch bieten wir Dir auch gern verschiedene Teilzeitmöglichkeiten an
Art der Stelle: Teilzeit oder Vollzeit in Früh- und Spätschicht


Sprache: Deutsch (Erforderlich)


HAST DU INTERESSE? Komm jetzt zu uns!

Komm auch Du in unser tricontes360 Team! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Unser Standort hat die perfekte Lage, mit nur 5 Minuten zum wunderschönen Altstadt-Zentrum Thessalonikis!


Kontakt:
tricontes360 Hellas M.I.K.E.

Recruiting Team                                                                                                                     Aris Mavridis
Porto Center, 4. Stock                                                                                            aris.mavridis@tricontes360.com
26is Oktovriou 90                                                                                           Findet uns:  tricontes360SKG 
54627 Thessaloniki
Griechenland