Ο Πωλητής Καταστήματος είναι υπεύθυνος για την άψογη εξυπηρέτηση των πελατών. Τη διασφάλιση εφαρμογής των εταιρικών διαδικασιών, η διατήρηση ενός άριστου περιβάλλοντος (βιτρίνα, καθαριότητα, κτλ), την συλλογή, προετοιμασία και συσκευασία των παραγγελιών πελατών, καθώς και για τον έλεγχο και την τακτοποίηση των παραγγελιών προμηθευτών κατά την παραλαβή τους.
Καθήκοντα:- Υπεύθυνος για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών και τη διαχείριση προβλημάτων (π.χ. παράπονα).
- Υπεύθυνος για την εικόνα καταστήματος (καθαριότητα, τακτοποίηση, merchandising κ.ά.)
- Προτάσεις για νέα προϊόντα, προωθητικές ενέργειες, τρόπους αύξησης τζίρου κ.ά.
- Πωλήσεις εντός του καταστήματος με φυσική παρουσία πελάτη ή τηλεφωνικά
- Προετοιμασία παραγγελιών πελατών, έλεγχος, συσκευασία.
- Προετοιμασία παραγγελιών προμηθευτών , καταγραφή ελλείψεων αποθήκης
- Παραλαβή παραγγελιών προμηθευτών και τακτοποίηση στην αποθήκη