Τεχνικός Σύμβουλος (Back Office)

Αρμοδιότητες:

• Κλείσιμο ραντεβού.
• Ανίχνευση αναγκών πελατών και εύρεση ευκαιριών πώλησης υπηρεσιών και ανταλλακτικών
• Ενημέρωση πελατών για εξτρά εργασίες και σύνταξη προσφορών για αυτές
• Συντονισμός προγραμμάτων ανάκλησης
• Συντονισμός συστήματος εγγυήσεων
• Εύρεση τεχνικών ενημερώσεων και συνεργασία με Τεχνικούς Συμβούλους
• Γνώση του απαραίτητου λογισμικού για εύρεση ανταλλακτικών, αξεσουάρ και κωδικών εργασίας
• Παρακολούθηση συστήματος παραγωγικότητας και χρεώσεων
• Οργάνωση τμήματος service και πακέτων προσφορών

• Πτυχίο από Τ.Ε.Ι οχημάτων ή Τεχνική Σχολή
• Πολύ καλή γνώση αγγλικών (Ανάγνωση αρκετών τεχνικών ενημερώσεων στα αγγλικά και συχνή επικοινωνία με πελάτες Βαλκανικών χωρών)
• Πολύ καλή γνώση υπολογιστών (Καθημερινή χρήση λογισμικού της ΤΟΥΟΤΑ, χρήση πλατφόρμας Google, email, ημερολόγια, επαφές, Microsoft Office 365)
• Επικοινωνιακές ικανότητες, ευγένεια.
• Οργανωτικές ικανότητες (Η θέση απαιτεί ένα άτομο με τεχνικό υπόβαθρο, με καλές δυνατότητες οργάνωσης)
• Ικανότητα συνεργασίας και διάθεση προσφοράς στο επιχειρησιακό σύνολο

• Σταθερός μισθός
• Bonus επί στόχων πωλήσεων